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FAQ


Não consigo assinar um plano. O que devo fazer?

Se está tendo problemas para assinar um plano, siga as seguintes instruções:


- Certifique-se de que está usando uma forma de pagamento aceita.
- Veja se os dados do cartão de crédito estão corretos. Não deixe espaço entre os caracteres.
- Confira com seu banco se seu cartão de crédito autoriza compras internacionais.
- Tente novamente com um navegador diferente.


Se nenhuma das soluções acima funcionar e o problema persistir, entre em contato conosco. Inclua um screenshot e uma descrição do erro, email da sua conta.