El catálogo cambió y el QR ya está en el envase. Antes de imprimir otro lote, comprueba si el código es dinámico y si tu cuenta permite editarlo. En ese caso puedes actualizar el contenido asociado a la dirección estable y probar el mismo ejemplar impreso.
Conserva el identificador
El destino es la página o el contenido que debe abrirse. El identificador forma parte de la dirección codificada en la imagen. Para actualizar el destino, conserva ese identificador. Renombrar una campaña para organizarla no equivale a cambiar su dirección pública.
Realiza un cambio verificable
- Localiza el QR en la cuenta correcta y revisa su tipo y destino actual.
- Guarda la información anterior para comparar, sin copiar datos privados en notas públicas.
- Edita el destino o el archivo permitido para ese tipo. Propietarios y editores actúan según sus permisos; un lector no obtiene permiso para editar.
- Guarda y comprueba el resultado de la aplicación. Un intento con error no es una actualización completada.
- Lee un ejemplar que ya estaba impreso y confirma que abre la página o el documento esperado.
Comprueba el contenido
En un PDF, revisa la versión y un dato modificado. En un enlace, comprueba la dirección y la siguiente acción. Prueba otro dispositivo si tu público utiliza teléfonos diferentes.
Cambiar color, logo o marco en la cuenta no modifica el papel ya impreso. Para cambiar el diseño físico necesitas producir otra pieza. Es una tarea distinta de actualizar el destino.
Si no puedes editar, revisa tu papel, las funciones del plan y el tipo y estado del QR. No cambies el identificador de un código distribuido para solucionar el problema. Los datos estáticos codificados no pueden sustituirse; los destinos externos dependen de sus responsables. El propietario puede abrir un ticket desde el soporte de la cuenta, indicando tarea y error sin enviar contraseñas ni datos de pago.